Heute bestellt – morgen geliefert! Wir versenden innerhalb der Schweiz und Liechtensteins schnell und zuverlässig. Ab einem Bestellwert von CHF 90.– ist der Versand kostenlos.
Stand: August 2026
Nachfolgend finden Sie alle Informationen rund um Versand, Lieferung und Abholung.
Wir liefern standardmässig innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Lieferungen in weitere Länder sind nach vorheriger Absprache möglich. Versandkosten, Lieferzeiten sowie allfällige Zoll- oder Einfuhrgebühren werden dabei individuell berechnet.
Kostenlos ab einem Bestellwert von CHF 90.00
Die jeweils gültigen Versandkosten werden während des Bestellprozesses angezeigt. Zurzeit gelten folgende Standardkonditionen innerhalb der Schweiz und Liechtensteins:
Für besonders grosse, schwere oder sperrige Sendungen (z. B. Kaffeemaschinen oder Grossgeräte) können zusätzliche Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess oder vor dem Versand transparent kommuniziert.
Je nach Produkt und Versandart erfolgt die Zustellung unter anderem durch: Die Schweizerische Post
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer zur Nachverfolgung Ihrer Lieferung.
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und offensichtliche Transportschäden.
Festgestellte Schäden oder Fehlmengen bitten wir möglichst innerhalb von fünf Arbeitstagen schriftlich mitzuteilen.
Zur raschen Bearbeitung empfehlen wir, Fotos der beschädigten Verpackung und der betroffenen Produkte beizulegen.
Nahrungsmittel können, aus Gründen der Lebensmittelsicherheit, nicht umgetauscht oder retourniert werden. Ausnahme: Fehllieferung durch uns.
Mit der Übergabe der Sendung an den Kunden oder eine von ihm bezeichnete empfangsberechtigte Person geht die Verantwortung für die Ware auf den Kunden über.
Bei Geschäftskunden kann der Gefahrübergang bereits mit der Übergabe an den Transportdienstleister erfolgen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
August bis Dezember 2026 sind wir mit dem Neuaufbau der Kaffeezentrale beschäftigt. Bitte haben Sie Verständnis, dass in diesem Jahr aus Zeitgründen keine persönlichen Abholungen möglich sind. Ab 2027 können Sie Ihre Produkte in unserem kleinen Ladengeschäft wieder persönlich abholen.
Kann eine Sendung aufgrund einer unvollständigen oder falschen Lieferadresse, wiederholter Nichtannahme oder aus anderen vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht zugestellt werden, kann die Kaffeezentrale AG die entstandenen Zusatzkosten weiterverrechnen. Vor einem erneuten Versand wird der Kunde kontaktiert.
Die Kaffeezentrale AG achtet auf einen möglichst nachhaltigen und ressourcenschonenden Versand.
Wo sinnvoll verwenden wir:
Unser Kundendienst unterstützt Sie gerne bei Fragen zu:
Kaffeezentrale AG (Schweiz)
E-Mail: admin@kaffeezentrale.ch
Telefon: +41 44 950 07 07
Die Kaffeezentrale ist wieder zurück 
PORTOFREI AB 90.00 
